La foire aux questions incara lab

A propos de LACIME

À quel moment de la journée dois-je prendre Lacime ?

Pour les cures, à prendre de préférence le matin pendant le petit déjeuner, pur ou dilué. Pour le one shot de soirée, il est préférable de le prendre le soir avant votre sortie pour préparer votre corps ou au coucher pour un réveil en toute tranquillité.

Quand est-ce que je verrai / sentirai les premiers résultats ?

Les premiers résultats sont observables dès 1h et jusqu’à 15h après.

Je suis enceinte / j’allaite, est ce que je peux prendre Lacime ?

Il n’est pas conseillé de prendre Lacime en allaitant ou en étant enceinte. Les ingrédients sont en haute concentration et Lacime n’est pas recommandé pour les enfants de moins de 15 ans.

Est-ce que je peux le prendre en plus d’un traitement médical ?

Il est préférable de demander l’avis de votre médecin.

Je prends déjà des vitamines, est-ce que je peux prendre Lacime en plus ?

Il n’y a pas de contre indication. En cas de doute dans le dosage de vitamines ou tout autre complément alimentaire, demandez l’avis d’un spécialiste ou de votre médecin

Les cures Lacime se conservent-elles au frais ?

Vous pouvez conserver les fioles dans un endroit sec mais nous vous recommandons de tester un LACIME bien frais.

Les produits sont-ils bio ? végan ?

Nos produits sont garantis végan et naturels mais pas bio

Les packs sont-ils éco-responsables ?

Tous nos produits sont conçus de manière éco-responsable et nous avons mis en place une économie circulaire qui vous permet de renvoyer vos fioles pour qu’elles soient réutilisées ou recyclées.

Pourquoi le produit a cette couleur orange ?

C’est dû au Curcuma Longa contenu dans LACIME

Pourquoi est-ce acide ?

Nous avons préservé le goût des principes actifs utilisés pour notre produit. Tout est naturel, même le goût.

Qu’est-ce que la biodisponibilité et pourquoi c’est important ?

La biodisponibilité ou l’assimilation d’une substance est sa capacité à passer dans le sang sous une forme inchangée. C’est à dire qu’elle ne subit aucun changement ni aucun dommage entre sa prise et son assimilation. Elle peut ainsi délivrer tous les principes actifs qu’elle contient vers sa cible.

Si on injecte une substance en intraveineuse, sa biodisponibilité est maximale. Par voie oral, il y a différents risques de dégradations tout au long de l’appareil digestif et dans les faits, de nombreux compléments alimentaires sont très peu assimilables, notamment sous forme solide. Une forme liquide augmente la biodisponibilité d’un produit parce qu’il passera moins de temps dans l’estomac et sera moins dégradé une fois dans les intestins.

Quelle est l’action de LACIME après un excès d’alcool ?

Lorsque vous buvez de l'alcool, l'éthanol qui passe dans votre sang va être dégradé par votre foie en deux étapes. Premièrement, l'éthanol va être dégradé en acétaldéhyde par l'enzyme ADH. L'acétaldéhyde est toxique pour l'organisme et c'est ce qui vous rend malade. Deuxièmement, l'acétaldéhyde va être dégradé en acide acétique par l'enzyme ALDH.

Lorsque vous buvez trop, votre foie est débordé et ne réalise que la première étape de la dégradation, créant ainsi un taux élevé d’acétaldéhyde. C’est à ce moment-là que vous êtes malade. En prenant LACIME avant de vous coucher, vous permettez une activation enzymatique plus réactive. Ainsi, vous aidez votre foie en permettant une métabolisation accélérée des toxines réduisant de 30 à 40% les effets physiologiques négatifs du lendemain. Les résultats obtenus par des tests cliniques réalisés en double aveugle contre placebo montre un taux d’acétaldéhyde est bien moins élevé le lendemain en ayant pris LACIME.

A propos de mon compte client

Comment créer mon compte client ?

Pour créer un compte client, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Mon compte"

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Pas de panique. Lorsque vous avez commandé sur le site Incara, vous n'avez pas créé de compte et avez commandé en "guest". Vous pouvez à tout moment créer votre compte client avec la même adresse email utilisée pour passer votre commande. Une fois le compte créée, vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes, abonnements et suivi de commande. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Mon compte" pour créer votre compte.

Pour toute assistance, vous pouvez contacter le service client : [email protected]

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A propos de l'abonnement

L’abonnement est-il avec ou sans engagement ?

L’abonnement est garanti sans engagement

Puis-je modifier mon abonnement ?

À tous moments et toujours sans engagement

Comment je me désabonne ?

Sur votre compte client dans la rubrique “Mes abonnements”

Comment fonctionne l’abonnement ?

Une fois par mois ou une fois tous les deux mois vous recevrez vos fioles pour vous permettre de faire une cure de 5 ou 6 jours. C’est à vous de personnaliser votre abonnement.

A propos de ma commande et la livraison

Où la livraison est-elle possible ?

Partout en France et en Europe

Comment suivre ma commande ?

Sur votre compte, dans la rubrique “Mes commandes”

Que se passe-t-il en cas d’absence au moment de la livraison ?

Votre colis est déposé dans votre boîte aux lettres ou votre facteur laissera un avis de passage pour récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche

Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?

Contactez notre service client en écrivant à [email protected]

Comment je renvoie mon produit ?

Contactez notre service client en écrivant à [email protected]

Quels sont les délais de livraison ?

2 à 4 jours en France métropolitaine

A propos de l'économie circulaire

Comment retourner les fioles ?

Pour nous retourner les fioles, plusieurs solutions :

- Si vous avez conservé la boite, réutilisez-la en enlevant bien toutes les étiquettes, positionnez les fioles à l’intérieur avec le bouchon si vous l’avez encore. Calez le tout pour éviter que les fioles ne s’abîment.

L’affranchissement que vous pouvez imprimer chez vous sur  le site de La Poste vous coutera 4,95€. Tarif à moins de 250g.

Vous pourrez déposer le colis dans votre boite aux lettres pour qu’il soit pris par La Poste. N’oubliez pas cependant d’en faire la demande au préalable sur https://www.laposte.fr/produits/presentation/envoi-colissimo-boite-aux-lettres.

- Si vous n’avez pas gardé la boite, utilisez en une autre ou moins écolo, utilisez une enveloppe à papier bulle, glissez-y les 5 fioles. Votre lettre pèsera moins de 100g et si vous sélectionnez votre tarif en lettre verte, il vous en coûtera 1,70€. https://www.laposte.fr/mon-timbre-en-ligne/personalisation?action=reprise

Retourner nous le colis / l’enveloppe à :

INCARA LAB

15 rue de la Banque

75002 PARIS

L’économie circulaire a été un engagement de INCARA dès le lancement de la marque et est l’affaire de tous pour préserver les ressources naturelles de notre belle planète.

INCARA s’engage à vous faire parvenir un code promo de 10% de réduction sur votre prochaine commande Cure semaine, soit un avantage commercial de 6,50€.

Le code de réduction vous sera transmis à réception des fioles.

Sont-elles recyclées ou réutilisées ?

Si elles ne sont pas abîmées, elles seront stérilisées puis réutilisées sinon elles seront recyclées.